Wenn über Sie Bonitätsinformationen eingeholt wurden, haben Sie als Betroffener gegenüber der verantwortlichen Stelle (dem, der Sie abgefragt hat, ggf. auch direkt gegenüber der Daten speichernden Stelle, also der Auskunftei) grundsätzliche das Recht auf Auskunft über die Details der Bonitätsabfrage und das Zustandekommen einer ggf. negativen Entscheidung Ihres Antrags. Dieses Auskunftsrecht kann nicht durch AGB oder Vertrag ausgeschlossen werden.
Bei automatisierten Entscheidungen können Sie hier immer dann die Mitteilung und Erläuterung der wesentlichen Gründe einfordern, wenn die Entscheidung negativ ausgefallen ist (§6a BDSG).
Bei einer ablehnenden Entscheidung über ein Verbraucherdarlehen oder einer Finanzierungshilfe müssen Ihnen immer, auch ohne explizites Verlangen, die relevanten Informationen offengelegt werden (§29 Abs.7 BDSG).
Wird ein sogenanntes Scoring (nach §28b BDSG: ein Wahrscheinlichkeitswert für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten des Betroffenen) eingesetzt, muss Ihnen als Betroffener auf Antrag, über die innerhalb der letzten sechs Monate erhobenen oder erstmalig gespeicherten Wahrscheinlichkeitswerte, die dazu genutzten Datenarten, das Zustandekommen und die Bedeutung, einzelfallbezogen und in nachvollziehbar und allgemein verständlicher Form Auskunft erteilt werden (§34 Abs.2 BDSG).
Generell steht Ihnen als natürliche Person auch ein Selbstauskunftsrecht zu den zu Ihnen gespeicherten Daten bei den verschiedenen Auskunfteien zu. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) inkl. der Änderungen der Bundesdatenschutznovellen finden Sie hier.
Sofern Sie von einem unserer Kunden via creditPass abgefragt wurden, steht Ihnen das creditPass-Team gerne auch für weitere Fragen zur Verfügung.
Alle aufgeführten Informationen stellen lediglich Hinweise und keine Rechtsberatung dar und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die telego! GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die Inhalte und Empfehlungen. Fragen Sie im Zweifel bitte Ihren Rechtsanwalt oder die Auskunftei Ihres Vertrauens.